DataKnowl connette facilmente la tua azienda con i tuoi clienti su tutti i canali


Numeri Telefonici


Infrastruttura come servizio. DataKnowl offre numeri telefonici per oltre 60 Paesi, inclusi numeri verdi, numeri locali e numeri nazionali, acquistabili sia per la voce che per l'invio o la ricezione di SMS.

Nessun impegno. Paghi solo quello che usi. Un'infrastruttura elastica che scala con i tuoi bisogni in tempo reale.

Numeri SMS


DataKnowl offre numeri telefonici in più di 20 Paesi, con i più alti standard nei servizi SMS.

Dai numeri lunghi, ai short code, puoi fornire ai tuoi clienti e utenti le soluzioni migliori.

SIP Trunk


Hai bisogno di integrare DataKnowl con il tuo PBX o infrastruttura legacy ?

Nessun problema. Fai e ricevi chiamate dal cloud usando la tua infrastruttura VoIP esistente grazie a DataKnowl SIP Trunk.

Integrazioni


I canali DataKnowl sono la spina dorsale per il funzionamento dei servizi DataKnowl, sia per quelli basati sull'uomo, come DataKnowl Contact, sia per quelli basati sull'AI, come il V-Agent e il V-Voice.

Puoi combinare diversi servizi sul medesimo canale per meglio aderire alle tue esigenze. DataKnowl si adatta ai tuoi requisiti.

Vuoi fornire assistenza e supporto con operatori umani su un canale e con modalità self-service sugli altri ? Nessun problema. Vuoi fornire assistenza e supporto con operatori umani solo per alcune richieste mentre per le altre preferisci il self-service su tutti i canali ? Non hai di che preoccuparti. Con DataKnowl sei libero di creare la configurazione perfetta su misura per te.

E non è tutto! Vuoi integrare il software di cui già disponi con i servizi DataKnowl, o sfruttare solamente i canali DataKnowl per dare struttura al software che utilizzi già ? I canali DataKnowl sono la soluzione perfetta!

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La piattaforma DataKnowl è la soluzione unificata per l'ottimizzazione e automazione del customer service

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