Integrazioni
I canali DataKnowl sono la spina dorsale per il funzionamento dei servizi DataKnowl,
sia per quelli
basati sull'uomo, come DataKnowl, sia per quelli basati sull'AI, come il V-Agent e
il V-Voice.
Puoi combinare diversi servizi sul medesimo canale per meglio aderire alle tue esigenze.
DataKnowl si adatta
ai tuoi requisiti.
Vuoi fornire assistenza e supporto con operatori umani su un canale e con modalità
self-service sugli altri ? Nessun problema.
Vuoi fornire assistenza e supporto con operatori umani solo per alcune richieste mentre
per le altre preferisci
il self-service su tutti i canali ? Non hai di che preoccuparti. Con DataKnowl sei
libero di creare la configurazione
perfetta su misura per te.
E non è tutto! Vuoi integrare il software di cui già disponi con i servizi DataKnowl,
o sfruttare solamente i canali DataKnowl
per dare struttura al software che utilizzi già ? I canali DataKnowl sono la soluzione
perfetta!